hindari kata kata ' saya telah'
orang berlari mendekati sesuatu yang menyenangkan, dan
berlari menjauhi sesuatu yang tidak menyenangkan
adapun paket yang konsep yang dipilih sesorang kebeneran
sepanjang jaman adalah ini, prinsip kebahagian rasa sakit mempengaruhi hubungan
kita. sekecil apapun sentuhan anda, ada artinya bagi kehidupan seseoraong. bila
anda secara kurang hati hati memberikan sesorang cukup banyak perasaan negatif.
dia segera menginginkan anda untuk pergi dari kehidupanya. di sisi lain, bila
setiap kali dia berbubungan dengan anda dia mendapat perasaan yang lebih baik,
maka dia akan memberi anda imbalan berupa penghormatain dan kasih sayang.
ego atau perkataan yang menyakitkan seperti halanya tusukan.
Tusukan sekecil apapun menyebabkan pendarahan yang luar biasa.
manusia itu bukan di pandang dari harta dan tahta. melaiknan
ketrampilan berkomunikasi yang baik
contoh jawaban jika ditanya tentang minumakan keras
bila alkohol yang
anda maksut adalah minuman yang berbahaya menghancurkan kerluarga dan membuat
istri menjadi monster. memumukuli istri, dan mengabaikan anak anak mereka. maka
saya mendukung penuh larangan itu. tetapi alkohol yang anda maksut adalah
minuman mulia yang meningkatakan pertemanan baik dan membuat setiap acara kawan
menjadi menyenangkan, maka saya menentang itu.
jangan tanyakan apa yang adan bisa lakukan untuk membuat
meraka menyukai anda, tanyakan apa yang bisa anda lakukan untuk membuat mereka
menyukai diri sendiri, dan merekapun akan mencintai anda.
Bab I
TUJUH TEKNIK
SEDERHANA
UNTUK MEMBUAT KESAN
HEBAT SEBELUM ORANG ORANG BERTEMU ANDA
"jangan pernah mengenakan sesuatu yang baru untuk suatu
acara penting, wawancara, rapat, atau kencan besar, kecuali anda menikmati
sikap sinis dan penghinaan, cobalah kenakan pakaian baru anda ketika anda pergi
dan bersama teman teman untuk acara yang santai.
☺ Cara menunjukkan
keyakinan diri ketika bertemu orang
jangan pernah mengenakan sesuatu yang baru untuk suatu acara
penting, wawancara, rapat, atau kencan besar, kecuali anda menikmati sikap
sinis dan penghinaan, cobalah kenakan pakaian baru anda untuk acara yang tidak
penting / santai bersama teman teman, artinya ( sesuatu yang baru yang belum
pernah di coba untuk di bawa ke acara yang penting bisa menimbulkan masalah )
gunakan pakaian yang sudah biasa di gunakan dan terasa nyaman. untuk
memulai sesuatu yang baru biaskan kesempurnaan dalam bebusana. semisal ketika di rumah nonton tv bersantai
dan aktifitas di dalam ruwangan sendiri. agar tidak terjadi estimasi ' saya mengenakan pakai baru ' dan terasa kaku.Intinya pakailah
pakai yang dirasa nyaman dan sudah terbiasa memakainya, untuk acara acara
formal
☺ Cara mengembangkan
kontak mata yang luar biasa dalam sepuluh langkah mudah
Untuk meningkatkan kontak mata anda dengan orang, jelaskan
secara bergantian waran bola mata,bentuk mata, dan warna putih dari mata
mereka, cermatilah ukuran panjang dan warna bulu mata mereka. apakah merekan
mengneakan lensa kontak atau kaca mata.? seberapa jauh jarak antra kedua
matanya ,? hitung kedipan matanya. tentukan siapa yang paleng sering mereka
lihat. ibu-ibu. periksalah tata rias mata para wanita. apakah dia mengenakan
bulu mata palsu. setelah beberapa bulan melakukan latihan ini. menatap mata
orang akan menjadi gampang . kontak mata yang kuat akan menjadi kebiasaan.
☺ Cara mengunakan mata
anda untuk membuat orang orang menginginkan pujian anda.
membuat mata yang menyelidik, ( kontak matanya dan tambahkan
senyuman ) kapan pun anda mengangap itu tepat, apakah anda sedang menilai suatu
ide, rencara bisnis, atau seseorang , berilah sedikit expresi menyelidik untuk
sesaat. dan ketika anda tealah siap menandatangani kesepakatan atau memenangkan
kehangatan mereka, ubahlah ekpresi itu menjadi senyuman tipis tanda penerimaan.
sekarang, meraka merasa, telah "memenangkan"
persetujuan anda.
☺ Cara membuat orang
orang menghargai perkenalan anda
ketika berkenalan sebutkan namanya dulu baru di ikuti dengan
posisi atau pangkat , “ini adalah iwan, asisten saya” tujuanya
adalah agar perasaan mereka menjadi lebih baik ketika mereka berada di dekat anda.
berhentilah setealah menyebutkan nama. lalu mulailah kalimat baru yang memberi
tau hubungan dia dengan anda.
☺ Cara membuat mereka
sangat ingin bertemu anda
mendengar tentang anda terlebih dahulu dari orang lain dan
baru bertemu dengan dia seteah itu, adalah kombinasi yang memikat. ketika anda
memperkenalkan teman. pastikan untuk menempatkan mereka di posisi yang baik dan
memberitahukan lebih dari sekedar nama mereka. beri tahukan sesuatu yang indah
tentang mereka. bahkan bila anda berdua mengenal kelompk dan perkenalan tidak
dilakukan , bicarakan subjek kesukaan, teman anda sehingga teman anda bisa
mengomentari pendapat anda dengan lancar. lakukan hal ini tanpa memikirkan
tentang hal timbal balik dan amatilah, hubungan pertemanan anda semakin dalam. tetepi,
bila anda memiliki teman dekat dan anda bedua merasa nyaman dengan pengaturan,
sepakatilah untuk melakukan yang sama bagi kedua pihak, “saya akan membunyikan klakson anda ,anda akan memnbunyikan klakson
saya"
☺ Cara membuat semua
orang sangat ingin mendengar pendapat anda
Didalam banyak situasi,
orang lebih menghargai reaksi yang lebih berhati hati dan perlahan dari pada
jawab yang cepat. jangan merasa terpaksa langsung telibat di dalam diskusi.
ketika anda berdiam diri dulu, anda menciptakan suatu kesan mestirius,
dengarkan saja, dan buatlah kontak mata yang baik dengan yang sedang bicara,,
ketika anda memutuskan untuk berbicara, komentar anda yang di nanti memiliki
nilai lebih. sikap diam anda yang pecaya diri dan tenang menjadi mengesankan.
tiga cara mengesankan untuk
menunujukkan pertimbangan mendalam
- ketika
anda mengetahui jawaban. tidak harus memberi suatu jawab cepat, bahkan bila
anda mengetahui dengan tepat apa yang anda ingin anda katakan. tunggu tiga
detik sebelum merespon. selama waktu itu. pastikan untuk tetep menatap mata
anda pada si penanya.
- ketika
anda mengetahui jawaban. bila anda tidak mengetahui cara merespon suautu pertanyaan
atau cara mengemukakan jawaban anda. jangan jawab dengan tidak jelas. atau
mendiamkan hal itu. lihatlah penanya dengan seluas senyum dan katakan ' saya membutuhkan beberapa saat untuk
memikirkan hal itu' lalu ubah subjek pembicaraan secara perlahan
- ketika
anda tidak ingin menjawab, bila seseorang mengajukan petanyaan yang kasar,
sebut namanya dengan tenang. tatap matanya dan katakana ' saya tidak mengetahu cara untuk menjawab itu'
"nama". pertahankan expresi netral. teteapi jangan mengalihkan
pandangan.
Bab II
SEBELAS TEKNIK
SEDERHANA UNTUK MENGELUARKAN "NERAKA" DARI "HALO" DAN
MENEMPATKAN "KEBAIKAN" DI DAAM " UCAPAKAN SELAMAT TINGGAL
☺ Cara memiliki jabat
tangan yang unik dan sangat luar biasa
anda tidak akan
memiliki peluang kedua untuk membuat kesan pertama yang bagus kapanpun anda
berjabat tanggan dengan seseorang jangan tekan tanganya seprti anda sedang
mengukur nadinya.! tetapi, tempatkan dengan sangat lembut jari telunjuk anda di
pergelangan tanggan sehingga dia merasakan kehangatan tubuh anda mengalir
kedalam tubuhnya. dengan mendorong anda saat menjabat tangganya hingga bisa
meraih nadinya, anda mendorong jari anda untuk menyentuh tanda lain dari jabat
tanggan yang hebat. Tekanlah nadi dengan lembut
☺ Cara bertukar karu
nama dengan kelompok
jangan hanya melirik
kartu nama milik teman baru anda dan langsung memasukkan ke dalam kantong. atau
dompet anda. pertama tama, pendanglah dengan kedua tanggan dan teteplah, seolah
olah itu adalah potongan kecil suatu karya seni lukisan tangan yang khusus
dibuat untuk anda. lalu , anda bisa memegang karu dengan satu tangan, tetapi
terus memegang kartu itu dalam posisi setinggi pinggang, atau sedikit di bawah
pinggang. untuk membut dia merasa dihargai dan di hormati, berikan lirilkan
penuh penghormatan ke kartu itu sekali
☺ Cara hebat untuk
memberikan kartu nama anda
ketika memberikan
kartu nama anda, keluarkan itu dengan lembut dari wadah yang menarik dan
tunjukan secara horizontal, dengan tulisan menghadap ke penerima. peganglah
sedikit tetapi pada ketinggian tertentu membuat dia bisa membaca tulisan yang
ada di kartu. bila anda menghargai pekerjaan anda, yang lain juga demikian. lagi
pula orang yang mencintai pekerjaan mereka dan melakukan pekerjaan yang mereka
cintai adalah pemenang besar dalam hidup.
☺ Cara menjadi pembicara
yang sukses dalam membangun jejaring
lihatlah kartu nama untuk inspirasai percakapan. ketika
percakapan terhenti, lihatlah kartu nama pasangan bicara anda lagi, yang tentu
saja, tetap anda pegang. hal itu bisa menyelamatkan anda dari kemacetan diskusi.
bahakan bila kartunya tidak memiliki foto yang menarik seperti sebuah delko.
anda kemungkinan akan menemukan petunjuk percakapan di kartu itu, yaitu logo,
gelarnya, pernyataan misi. pemilik binis kecil sering kali mendesain sendiri
karu nama mereka. ini yang langsung anda lihat, merupakan pembuka lain untuk
cerita menarik, atau satu hal yang tidak mereka anggap menarik.
☺ Cara menghindari
atau menghindari pelukan social
biarkan mereka memilih. apakah memeluk atau berjabat
tanggan. pada penyuka pelukan, tutupi niat anda untuk memeluk dengan menjaga
agar siku anda hampir menyentuh pinggung anda saat anda membuka lengan untuk
menentukan apakah akan menerima pelukan anda atau meraih tanggan kanan anda dan
menjabatnya.
☺ Cara mengetahui
apakah pelukan seseorang palsu atau tidak
saat anda memeluk jangan menepuk. tetap dalam kondisi
memeluk selama atau sesingkat yang di mungkinkan oleh situasi dan diinginkan
lawan bicara yang di peluk. tetapi, jangan biarkan tanggan anda menepuk
punggungnya agar secara tidak disadari memberi tanda tidak terlalu
menyukai.jangan menjadi gila saat menganalisa itu bila teman yang sedang anda
peluk mulai menepuk punggung anda. hal itu biasanya terjadi katika salah satu
pemeluh merasa pelukan itu sudah berlangsung terlalu lama. hai itu menandakan,
"baik, waktu habis. mari kita mengakiri pelukan ini." ketika dia memulai menepuk, tersenyumlah” dan akhiri
pelukan dengan lembut.
☺ Cara menunjukkan
bahwa anda menyukai seseorang tanpa bersikap lancang.
ketika membayar sesuatu letakkan uang secara langsung di
tanggan penjual. kapan pun kesempatan dan hasrat menyatu, ulurkan lengan anda
seoah -olah anda akan menyentuh lengan seseorang untuk mengexpresikan kasih
sayang atau simpati. lalu, seolah olah menyadari ketidak patutan. dari gerakan
tubuh anda , tarik kembali. sekarang, anda telah mendemonstrasikan kasih
sayang, penghormatan dan kepatutan.
☺ Cara bertindak
tenang atau agresip di daam bisnis dan cinta
biarkan mereka bicara dulu dan mencapai antusiasme mereka.
anda telah mendengar pepatah "berdandan
sedikit lebih baik daripada pelanggan anda, tetapi jangan berlebihan."
pepatah ketika bertemu dengan seseorang di dalam bisnis dan cinta adalah " tampak agak antusias, tetapi jangan
berlebihan." bersikap waspada juga karena ada saatnya ketika, untuk
alasan profesional taktis, anda mungkin ingin menunjukkan antusiasme yang
sedikit lebih rendah daripada kontak anda.
☺ Cara mengucapkan
salam kepada orang terkenal
contoh kalimat. saya
senang bertemu anda. betapa senangnya
betemu dengan anda.
beri mereka salam
dengan kalimat penuh. ketika bertemu orang di dalam situasi yang sangat
profesional atau sangat resmi. cermati tanda tanya dan waktu anda berkata kata
. sapalah mereka dengan kalimat utuh yang mengucapkan kata benda dan kata
kerja, dan kalo perlu kata sifat. selamat pagi atau selamat sore itu kurang
tepat. “ pagi ini saya meresa seperti
naik satu derajat dari yang diperkirakan orang orang”
☺ Cara bertemu orang
yang anda inginkan.
duduk dengan penuh perhitungan untuk menemui orang yang anda
inginkan. bila anda mencari teman yang penting, datanglah lebih dini di
pertemuan dan kelilingi lokasi itu, seperti sebuah helikopter. lalu ketik anda
melihat sesorang yang penting. buatlah pendaratan cepat pada kursi di sebelah
kanan dia. ingatlah bahwa apa pun yang anda cari, lokasi parkir tubuh anda bisa
mengubah hasil anda.jadilah orang yang pertama datang. tetapi jangan memilih
kursi dulu. berdirilah di sisi ruangan dan tataplah siapapun yang datang.
☺ Cara membuat kesan terakir
yang hebat.
contoh kalimat, saya
benar benar senang ketemu dengan anda tania. / saya telah mengalami pembicaraan
yang menyenangkan dengan anda Tania.!
Bab III
DUA BELAS TEKNIK
SEDERHANA UNTUK MENGEMBANGKAN BAKAT BERBICARA YANG LUAR BIASA
orang orang dengan bakat berbicara memimiliki kemampuan
azaib untuk mampu mengucapkan salam kepada orang asing dan berbincang bincang
dengan siapapun. sifat mereka paleng mencolok adalah betapa mudahnya mereka
bercakap cakap dengan lusinan orang yang kita temui setiap hari, yaitu petugas
penjualan, agen tiket, supir taksi, operator telfon, teman satu sif, dan semua
orang
☺ Caran menjalin
percakapan yang hidup dengan orang yang barus saja anda kenal.
adalah subjek kesukaan setiap orang. diri mereka sendiri. tanyilah
orang orang tetang pengalama mereka beberap jam terakir. untuk membuat teman
baru atau teman lama berbincang, tanyailah tentang pengalaman dia di hari itu,
diutamakan pengalama lima
atau enam jam terakir. bayangkan sebanyak mungkin rincian yang anda bisa dan
tanyakan tentang mereka. walaupun itu tidak masuk akal bagi anda. dia mencintai
hal itu karena dia dangat dekat dengan peristiwa itu. setiap petanyaan tentu
memiliki masa kedaluarsa yang singkat, sehingga gunakanlah ketika masih panas.
formulanya sangat sederhana dan hasil percakapan itu sanggat besar.
☺ Cara memulai
pertemanan dengan orang yang sama sekali anda baru kenal
aturlah untuk melakukan kontak ke dua. buatlah kenalan anda
berbicara tentang subjek peratanyaan yang logis. lalu, hubungi dia lagi untuk
informasi lebih lanjut. selama hal itu berhubungan dengan aapa yang telah anda
bicarakan, tidak aneh bila anda tetap berhubungan untuk kedua kalinya, atau
ketiga kalinya. sekarang, anda berada di jalur yang tapat untuk membina
petemanan. semisal dapatkan nasihatnya tentang jenis komputer yang seharusnya
anda beli. teleponlah untuk mengucapkan terimakasih atas saran yang luar
biasa. untuk pertemuan berikutnya
tanyakan tentang minatnya. yang lebih baik adalah mengatikan aktifitas
kepercakapan awal anda. berilah nama buatan kepada orang orang. bila anda pikir
sesorang akan menyukainya berilah dia nama panggilan yang menyenangkan. hal itu
membuat anda tak terlupakan dan, setidaknya , memberi senyuman bagi anda
berdua. tetapi, ada satu statuta nama buatan yang mendasar. hal itu harus
meningkatkan harga diri penerimanya. Misal jendral Diki.. yang mulai iwan.
☺ Cara agar tidak
merasa enggan untuk memulai atau terlibat dalam percakapan.
pikirkan pendapat anda . kita melakukan hal itu sebelum
rapat bisnis, jadi mengapa tidak untuk pertemuan sosial.? buatlah daftar tetang
topik yang kemungkinan akan dibicarakan orang sekarang, bayangkan seorang
reporter TV menanyai anda dihadapan jutaan pemirsa. " jadi, beri beri tau
kami pendapat anda tentang hal ini dan hal itu. bersikaplah untuk memesona
negara ini dengan pemikiran pemikiran cardas.
☺ Cara menjelaskan maksut anda ketika ucapan
anda terus di sela.
berilah pendahulaun
yang berbeda untuk memulai topik yang sama. cepat atau lambat dan mungkin
segera, seseorang akan menyela anda. jadi agar tidak terdengar ide yang sama,
awali ucapan anda dengan kata kata berbeda beberapa saat kemudian. pendengar
anda tidak akan pernah menebak. bahwa anda sedang akan mengungkapkan makasud
anda yang tadi.
Contoh ketika dia mencoba untuk
kali kedua, dia bias memulai dengan frase seperti ini,
-
banyak orang memiliki pendapat berbeda, tetapi pendafat
saya adalah, jenifer seharusnya. . . .
-
mengingat situasi, tidakkah anda berfikir bahwa,
jenifer seharusnya……
-
saya mengetahui, tabloid telah bertindak keterlaluan,
tetapi tidakkah anda berfikir bahwa jenifir seharusnya. . ..
☺ Cara menjalin
pertemuan dengan orang yang tidak berbicara dalam bahasa anda.
berbicara dengan perlahan kepada orang yang berbicara bahasa
asing. ketika anda memperlambat bahasa anda, hal itu akan jauh menjadi jelas
bagi seseorang dari latar belakang bahasa yang berbeda. tentu saja, kecepatan
anda yang sangat lambat akan terdengar aneh untuk anda. tetapi, saja janji,
tetapi itu tidak terdengar aneh bagi pendengar anda. dia akan sangat menikmati
karena dia bisa memahami bahasa yang sedang berusaha dia pelajari. dan, dia
akan ingin berada lebih lama di dekat orang yang berbicara lambat.
☺ Cara menyesuikan
ucapan anda dengan pendengar anda. Atau
orang yang di ajak bicara
istilahnya demikian : ketika berbicara di roma, bicaralah
seprti orang romawi. sesuikan kata kata anda dengan tingkat pendidikan mereka.
☺ Cara berbicara
dengan orang yang tidak beruntung
jangan membicarakan
kekayaan anda dengan orang orang yang tidak kaya.
☺ Cara menyelamatkan
seseorang dari rasa malu yang sangat besar.
tutupi ucapan yang keliru dengan komentar instan. bila
pembicara mengatakan sesuatu yang segera
dia sadari sebagai suatu kesalahan langsung ambil alih dan tutupi itu. katakan
sesuatu yang mengalihkan perhatian. dengan cepat sehingga hampir tidak ada
waktu bagi hal itu untuk membuat dia menyadari bahwa dia telah menjadi seorang
yang bodoh.
☺ Cara mengganti
subjek pembicaraan dengan halus
ulangi kata kata mereka dan kaitkan dengan kata kata anda.
untuk mengubah subjek ulangi atau utarakan dengan kata kata anda sendiri, kata
kata atau ide ide yang baru saja di utarakan pembicara teakir, lalu kaitkan
dengan kata kata anda. bila anda memasukkan atau mengatikan kata kata yang baru
saja di utarakan seseorang, orang orang itu bahkan tidak akan memperhatikan
bahwa anda telah menganti topik.
☺ Cara mengetahui
saat yang tepat untuk tidak pernah mengganti subjek pembicaraan.
jangan pernah menganti suatu subjek pembicaraan yang di
anggap sepesial oleh orang lain. misal bila orang lain secara lisan memuji
orang itu.
☺ Cara untuk tidak
membari jawaban yang sama sebanyak dua kali untuk petanyaan yang sama
gunakan kata berbeda saat anda harus menjawab pertaanyaan
yang sama untuk kali kedua
Bab IV
SEPULUH TEKNIK
SEDERHANA UNTUK BENAR BENAR MENIKMATIA PESTA ( TEMPAT KERAMAIAN )
cobalah lebih dini
datang kesuatu pesta sekali saja, anda akan melihat betapa merasa pesta itu
jauh lebih nyaman
☺ Cara untuk menjalin
petemenan di suatu pesta besar
menjadi orang yang pertama datang lebih dini. dan jadilah
orang yang pertama datang, dan anda dapat menemui orang orang yang datang.
ketika pesta bertambah ramai anda sudah mempunyai rekan baru untuk diri anda
sendiri. dan teknik yang lain adalah saling memperkenalkan diri kami kepada
setiap orang yang kami temui.
☺ Cara untuk bertemu
dengan orang yang anda inginkan dengan cara yang tidak biasa
tersenyumlah kepada orang orang yang masuk sendirian, senyuman
yang tulus yang menimbulkan kerutan di pojok mata anda
☺ Cara untuk tidak
pernah kelihatan kesepian dan sendirian di suatu pesta ( ditengah keramaian )
lambikan tangganmu ke
udara / ruang kosong atau ke orang yang anda kenal dengan bahagia , anggap saja
kamu mengenal mereka dengan senyuman. maka anda akan tampak populer dan percaya
diri.
☺ Cara untuk
mengajukan pertanyaan pembuka percakapan yang hebat yang tidak pernah gagal
contoh : bagaimana anda berdua bertemu untuk pertama
kali" atau seperti apakah kehidupan anda sehari hari " gunakan teknik bagimana dan mengapa tentang kehidupan mereka “
☺ Cara menyelamatkan
muka ketika anda lupa sebuah nama seseorang
contoh tekniknya.. halo kawan, bertapa senangnya bertemu
kamu. silahkan bergabung dengan kita. coba perkenalkan dirimu kepada kawan
kawan yang ada di sini. jika anda lupa nama mereka dalam beberapa detik.
ingkatkan mereka nama anda kembali, ex * * * sekali lagi nama saya adalah * * *
* *.
☺ Cara yang lebih
halus untuk menayakan nama mereka
gunakan kata kata dan
hapus kata kata siapa : misal nama saya adalah______ dan, nama anda .?
☺ Cara untuk
menyembunyikan fakta kalau anda belum mengetahui apa yang sedang dibicarakan
tariklah orang ke sisi anda. bisikkan kepada sesorang itu
dan informasi tentang apa atau siapa yang mereka bicarakan.
☺ Cara menyingkir
dari orang orang yang terus berbicara
beri tau dia. " saya bener bener senang berbicara
dengan anda . tetapi kita seharusnya sedikit berbaur dengan orang lain
sekarang.
☺ Cara menghadapi orang
orang penting di acara acara sosial
janggan ganggu mereka dengan pertanyaan atau informasi yang
menguntungkan anda tentang profesi atau keahlian dia* dokter gigi" contoh.
bagimana cara mengobati gigi yang sakit. biarkan mereka menikmatai pesta dengan
tenang. jangan menanyai sesorang profesional untuk memberikan kekayakan secara
gratis : keahlianya adalah hartanya. bila adan seorang profesional dan
sesoraong mencoba unutk mencuri keahlian anda. berilah kartu nama anda dengan
sopan dan berkata, " tentu saja. Telponlah saya untuk membuat janji
pertemuan."
Bab V
LIMA TEKNIK SEDERHANA UNTUK MENGATASI UNDANGAN
YANG BAIK, YANG BURUK, YANG MENGECEWAKAN.
ketika mengundang orang yang peting atau orang yang menarik
bersama anda selama beberapa jam, perlebarlah jendela kesempatan. jangan
mengikat target anda pada tanggal tertentu. dia sulit untuk menolah untuk
menolah bila anda memberi di pilihan waktu.
☺ Cara mengingkatkan
peluang diterimanya undangan tawaran
anda
tanyakan "kapan" bukan "kalau" . jangan
menikat target anda pada suatu tanggal tertentu. saya ingin mengujunggi
restoran tunjungan yang baru. pada malam apa anda bisa pergi bersama saya, hari
apa anda tidak ada acara sehingga kita bisa makan bersama dalam waktu dua
antara minggu minggu ini.
seorang penjual mobil
yang menyiapkan pena yang siap untuk di gunakan pelanggan untuk melakukan tanda
tanggan kontrak
☺ Cara mengecewakan
seseorang sambil mempertahankan rasa sayang dia
jangan katakan
"tidak " sekarang . terimalah dengan senang dan basa basi yang
meyakinkan. lalu tunggu hingga jangka waktu yang tepat sebelum menelpon
kembali. pada telpon kali ini, beri tahu dia bahwa anda tidak melihat jadwal
yang kosong di jadwal anda dan sayangnya tidak bisa mewujudkan.
☺ Cara mengatasi
kekecewaan yang tak bisa dihindari
tepuh perjalanan tambahan lebih dulu dari undanga yang
mengecewakan. atau istilah lainya ulur ulur.
☺ Cara agar orang
tidak menyesal mengundang anda
ketahui peran sementara anda. kalo kamu nyambung dengan
topik pembicaraan berpartisipasilah, bila tidak jangan mencuri pertunjukan, dan
tersenyumlah dengan bibir tertutup
☺ Cara membut tamu
berkesan
buat teman terkesan dengan suguhan yang telah di bayar
terlebih dahulu. datanglah lebih
awal dari tamu kamu dan bayarlah
terlebih dahulu atau berikan kartu kerdit kepelayan untuk tagihan nanti. dan
jangan lupa kasih sogokan atau tips kepada pelayan. dan inggatkan dia tentang
nama anda.
Bab VI
TIGA BELAS TEKNIK
SEDERHANA, UNTUK MENJADI ORANG YANG
BERKOMUNIKASI SECARA MENGAGUMKAN
☺ Cara untuk tetap
menawan ketika anda terlambat.
jangan meminta maaf sampai waktunya tiba, ketika terlambat
jangan masuk seprti anjing yang terengah engah. tetap santai. sebuah kata
"permisi" yang meyakinkan sudah cukup. dan ketika acara belajut
berikan alasan yang masuk akal. mungkin ini adalah jawaban yang sudah diberikan
sebelumnya -----------------
☺ Cara tampil dengan
wangi seperti sekuntum mawar ketika sedang salah besar
hancurkan mereka dengan mengulangi persis kata kata penuduh anda
berikut ini adalah rencana permainananya ketika anda
bersalah. kesalahan yang mematikan. tertangkap basah.
1. denganarkan dengan tenang hingga yang menuduh anda
selesai bicara, dan kemudian katakan " saya senang anda mengungkapkanya'
2. lanjutkan dengan mengatakan "anda benar" dan
ulangi tuduhanya kata demi kata. tidak ada kata jika, dan, atau tapi, dan
jangan ganti kata katanya
3. jeda
4. dan setelah itu, dengan tanpa pembelaan diri, ungkapkan
alasan anda. jika benar benar tidak rasionalisasi dari apa yang anda lakukan,
katakan kepadanya mengenai apa yang anda telah pelajari dari yang telah anda
lakukan tersebut. dan katakan terimakasih untuk kesempatan yang telah di
berikan.
☺ Cara menjadi orang
yang meyakinkan dan kompeten.
tulis meskipun anda tidak memerlukanya,
☺ Cara membicarakan
orang di belakang mereka sehingga mereka menyukainya.
bicarakanlah orang dibelakang meraka jika anda mengatakan
hal yang baik mengenai meraka' hanya saja pastikan untuk mengatakanya dengan
cukup keras sehingga merekan dapat mendengarnya.
☺ Cara membuat semua
orang merasa nyaman berbicara dengan anda.
pastikan kenyamanan fisik rekan bicara anda. ketika anda
memasuki rumhan atau kantor seseorang jangan duduk begitu saja dimanapun. pilih
tempat anda dengan seksama. ketika menghibur, tawarkan tempat duduk dengan
mempertimbangkan usia, kemampuan, status( yang akan didiskusikan kemudian ) dan
jenis kelamin mereka. posisi akan mempengaruhi teman bicara lebih dari yang
anda bayangkan. dan biarkan silelaki menghadap pintu. duduk disebelah kiri laki
laki berarti mari betaman namun tidak
lebih. dan sebelah kanan itu sebaliknya
☺ Cara membuat orang
memperhatikan anda
ambil kursi sukses disebelah kanan orang terhormat. ketika
anda memasuki ruangan, segera posisikan bokong anda pada tempat yang
lebih dihormati yaitu di sebelah kanan pemimpin atau orang yang paling
di hormati. untuk menambah anggapan orang bahwa anda adalah orang penting dari
VIP terbesebut, sewaktu waktu condongkan badan anda ke arah nya dan bisikkan
sesuatu ketelingganya. sebuah bisikan " dapatkah anda mengoper botol air
ini?" dapat berhasil dengan baik. atau juga duduk dikursi tertinggi
☺ Cara membuat aura
berwibawa
dagu terangkat keatas bukan ke bawah. mulailah dengan dagu
anda sejajar dengan lantai. kemudian, untuk menunjukkan penerimaan atau
persetujuan, ankat dagu anda dan kembalikan ke posisi normal beberapa kali,
dengan melakukan ini, anda menunjukkan kepercayaan diri. jimmi menyebut kepala
yang menunduk sebagi posisi " hukum saya lagi, tuan" jangan sampaikan
pesan tersebut.
☺ Cara menjadikan tanda
tangan anda 21 persen lebih berharga
tanda tanggani segala sesuatu dengan tinta biru
☺ Cara tertawa yang
membuat anda di hormati
jangan tertawa di tempat yang salah. yaitu tertawa di depan
bos. terhuhung dengan yang ada di bawah kita melalui tertawa. ketika anda
memnjadi puncak pimpinan dalam situasi apa pun, tawa dapat bekerja dengan baik
terhadap "bawahan" anda. ia tidak membuat seseorang melakukan sesuatu
untuk anda, ia membuat orang tersebut menginginkanya. dan itu ratusan kali
lebih kuat. banyaklah tertawa sebagi bentuk penghargaan terhadap meraka yang lebih rendah dalam lapisan sosial atau bisnis. anda tidak hanya menyenangkan
meraka, tapi juga akan membangun kesetiaan mereka.
☺ Cara menghindari
orang membosankan tanpa menyakiti perasaan meraka.
menjauh dengan perlahan, kemudian biarkan meraka melihat
anda berlari scepat.
tinjauan cepat mengenai bagiamana lari dari orang yang
membosankan dalam lima
langkah mudah.
1. lambiakan tanggan dengan antusias ketikak pertama kali
anda melihat mereka.
2. berhentin dan berbincang, jangan tergesa gesa. selamat
empat puluh detik dan katakan, saya sangat menanti untuk dapat berbincang
bincang dengan anda, saya menyediakan waktu untuk anda;
3. lihat jam tanggan anda dan terlihat kecewa
4. berjalan perlahan menjauh
5. seteah beberapa menter, mulailah berlari seperti
kesetanan.
☺ Cara membaca
pikiran orang
baca bibir meraka - ketika mereka tidak sedang berbicara /
atau amati expresi wajah mereka
Bab VII
DUA BELAS TEKNIK SEDERHANA UNTUK MENGHINDARI TIGA BELAS HAL
TERBODOH YANG SEHARUSNYA TIDAK PERNAH ANDA KATAKAN ATAU LAKUKAN AGAR TELIHAT
SEPERTI BOS BESAR / BUKAN SEORANG KARYAWAN
☺ Cara agar orang
tidak berpikir bahwa anda tidak memiliki status daam pekerjaan anda
agar telihat seperti bos besar : jangan katakan jam makan
siang saya, >> dari pada mengatakan " saat jam makan siang
saya" jangan menyebutkan waktu yang dialokasikan " saat makan siang
saya" akan sudah cukup.
☺ Cara menghindari
kesan bahwa seseorang mengendalikan hidup anda
jangan gunakan kata "mereka"
jelek >> mereka
melarang kita menggunakan internet saat
makang siang
Baik >> managemen melarang kita menggunakan internet
saat makang siang
Jelek >> mereka tidak memeperbolehkan kita mengenakan
jins pada hari jumat santai
Baik >> bagian sdm tidak memperbolehkan kami untuk
mengenakan jins pada hari jumat santai
agar kamu terkesan terlibat sebagai pembaut keputusan.
lebih baik lagi
>> managemen melarang para staf
menggunakan internet saat makang siang >> bagian sdm tidak memperbolehkan
karyawan untuk mengenakan jens pada hari jumat
☺ Cara untuk
menghindari orang mengatakan "carilah kesibukan"
saya datang lebih awal karena ingin membunuh waktu. bunuh
" waktu untuk dibunuh"
wawancara kerja "
bapak jone. saya harap demi kebaikan anda saya adaha kandidat terakir yang anda
wawancarai. anda mungkin telah melalui hari yang melelahkan" "
terimaka kasih banyak telah berbincang bincang dengan saya.
Bunuh waktu utuk di bunuh. “ hidup saya begitu membosankan dan
hampa sehingga saya tidak dapat memikirkan sesuatu untuk dilakukan dengan waktu
saya. Tidak kreatif. Tidak produktif. Tidak menyenagkan. Bahkan tidak ada
sesuatu pun yang memberikan saya atau teman teman saya kebahagiaan. Betapa
pecundangnya saya “
☺ Cara mengetahu saat
yang tepat untuk tidak bersikap ramah
menhindarlah jangan
sampai jadi saksi.
☺ Cara untuk
menghindari kesan tidak jujur
hindari kata
pendusata . "sejujurnya" " saya akan bercerita sesunguhnya"
☺ Cara menghindari
kesan tidak dewasa
jangan gunakan kata " sepertinya" jangan terdengar
seakan akan anda mengatakan sesuatu yang sama dengan, mirip akan, atau
menyerupai kebenaran. sampaikan bawah anda menyampaikan fakta, bukan
"sepeti" anda menyampaikan fakta
☺ Cara agar kucing
besar tidak menempatkan anda di tempat biasa
jangan gunakan kata kata " semoga hari anda
menyenangkan"
gunakan kata kata
- : nikmati hari anda / semoga anda bahagian hari ini/ saya
harap hari ini baik anda/ nikmati hari anda selanjutnya/
☺ Cara memenghindari
frasa bodoh yang biasanya diutarakan orang sepanjang waktu jangan gunakan kata
kata salam perpisahan ini
saya mohon maaf, saya tidak memiliki waktu untuk ( menelpon.
menulis, dsb) / semoga selamat dalam penerbangang / hati hati berkendara /
semoga selamat sampai di rumah / tak masalah / anda terlihat mengagumkan /
☺ Cara agar tidak
mengucilkan teman saat anda liburan.
jangan pamer apapun tentang liburan anda
☺ Cara agar terhindar
dari kebiasaan saat liburan yang membuat anda terlihat seperti anak kucing bagi
kucing besar
pikirkan sebelum mengirim surat ucapan hari raya
Bab VII
SEBELAS TEKNIK
SEDERHANA BAGIMANA MENULIS SUREL PRIBADI DAN BISNIS DENGAN LEBIH HANGAT
☺ Cara membuktikan
bahwa anda merupakan orang spesial ketika anda sedang berada di luar kantor
gunakan kata kata " ia akan membatu anda ". jika
anda benar benar terdengar profesional, tetapi tetap hangat, ganti kata kata
" diluar kantor" ganti dengan kata " saya sedang tidak berada di
tempat hingga tanggal 1 apirl". memberikan balasan di luar kantor yang
manusiawi. jangan jawab yang judes.
☺ Cara membuat orang
tersenyum ketika melihat surel anda
hindari kalimat subjek yang menakutkan dan mendramatisir. buat
kalimat subjek yang membuat mereka tersenyum sebelum membaca
☺ Cara membuat surel
anda meyakinkan.
jangan berbicara dalam bentuk lampau yang tidak meyakinkan.
berbicaralah dalam bentuk saat ini yang meyakinkan. jangan katakana " saya harap anda" /
" saya pikir" / saya takjub karena / saya amat bahagia karena / itu
membuat saya marasa.
☺ Cara agar surel
anda tidak terkesan egois
hapus kata kata "saya" dalam pesan anda ; pada
tempat dimana akan terdengar aneh untuk menghilangkan kata kata
"saya", letakkan nama penerima anda sebelumnya" Riki, saya harap
anda.........jika anda ingin melangkah lebih jauh, ubah sebanyak mungkin kata
kata untuk memulai dengan "anda "
>> hai riki, anda
bener benar menyelenggarakan pesta di klup semalam.
>> yth. mr
iwan. pesanan anda untuk dua peralatan telah tiba kemaren. anda akan diberi tahu
memalui surel segera mungkin setalah peralatan tersebut datang, dan anda akan
menrimanya pada hari berikutnya.
yang salah >>
yth mr. iwan. kami menerima pesanan dua perlalatan dari anda kemaren, saya akan
mengirim surel kepada anda segera mungkin setelah peralatan tersebut datang,
dan kami akan mengirimkanya pada hari berikutnya.
☺ Cara membua anda
seprti memiliki bola kristal ( peramal ) meramalkan
:: ketahui berita dan ramalam cuaca sebelum mengirim surel
:: jika tidak ada berita yang tidak sesuai maka, masukkan
kenangan dalam pesan anda.
:: jika tidak ada bahan lagi cari yang lainya
☺ Cara agar anda
tidak dianggap membuang buang waktu di kantor
hilagkan surel guraan pada waktu kerja / yang tidak penting
, mengapa mengiklankan bahwa anda
bermain main ketika bekerja,? jika anda menerima sebuath surel gurauan dalam
waktu kerja, tahan godaan untuk meneruskanya pada teman teman anda hingga
selesai bekerja, bayakan anda sebagai bos mereka. gambarkan diri anda di atas
ambang kaca yang melihat ke bawah dengan pandangan meremehkan pada pengirim
tersebut, sekarang anda berpikir seperti tuan dan nyonya besar.
☺ Bagimana
menandatangani pesan anda di melinium baru.
sebagian besar orang mengawali surel mereka denga nama
penerima. jangan gunakan kata kata
penutut " hormat saya" / " terimakasih " gunakan kata kata " terimakasih banyak
atas bantuan anda, bapak Iwan' / amat senang bertemu dengan anda, SIti / tawon,
amat senang dapat makan malam bersama anda /
Bab IX
SEPULUH TEKNIK
SEDERHANA MEMBUAT KESAN HEBAT DENGAN TELEPON ANDA
☺ Cara mengetahui kapna
harus mengirim surel dan kapan harus menelpon
menelfon itu lebih bersifat pribadi. tinggalkan pesan teplepon
ketika anda tahu meraka sedang keluar, ketika anda tidak ingin berbicara dengan
seseorang melalui telepon, tetapi masih ingin berhubungan secara pribadi ,
tinggakkan pesan telepon ketika ia tidak berada di sana, dengan melakukan hal
itu, ia akan mengetahui bahwa anda menhargai jadwalnya yang sibuk. untuk bejaga
jaga katakan " iwan, saya menelpon anda setelah jam kerja karena saya
tidak ingin menghabiskan waktu anda hanya untuk ini, tapi ********"
☺ Cara meningkatkan
harga diri mereka dengan ponsel anda.
matikan ponsel anda di hadapan dia pada saat awal pertemuan.
☺ Cara menghadapai
penelpon ketika anda tidak mengenalnya.
katakan ' hey, saya mengenal 2 piter, ini yang mana ya.?
☺ Cara menghindari
dari orang yang berbicara tanpa henti
bunyikan nada panggilan hp anda yang lain, dan seolah olah
ada panggilan penting ( membuallah di telepon itu ) dan akiri dengan kata kata
' maaf, benar benar maaf, saya telah lama menggu pangilan telepon amat penting
yang baru saja masuk"
☺ Cara menyenangkan
orang dengan dengan menutup telfon
tutup segera ketika mereka harus pergi.
☺ Cara agar terkesan
tenang saat memberikan nomer telfon anda
beri mereka pembukaan bahwa mereka akan mendengarkan lagi.
dan berikan gabungan nomer telfon yang berbeda.
☺ Cara mengesankan
mereka dengan pesan suara anda
contoh : "saya
memiliki berita baik untuk anda leil. telepon balik saya" awali pesan adna
dengan pikiran meraka,
☺ Cara menjadikan
suara anda di telepon bagia musik di telingga meraka
gerakkan ponsel anda seperti mikrofon " angap telepon
anda adalah mikrofon penyanyi. jauhkan ia dari mulut anda ketika suara anda
keras. dan hampir cium dia ketika anda berbisik. sekarang anda perlu mengatasi
perasaan anda., jadikan segembira atau seseksi mungkin sesuka anda dengan
menjadi vokalis telpon.
☺ Cara agar telpon
dapat mengungkapan siapa yang menjadi bos dalam sebuah hubungan.
Gunakan sura anda untuk menjawab mesin telepon.
Bab X
LIMA TEKNIK SEDERHANA UNTUK MEMPERERAT HUBUNGAN
YANG TELAH ANDA JALIN
☺ Cara memenangkan
hati mereka satu tahun kemudian
kirimkan kartu ulang tahun peristiwa pribadi. contoh hari
pernikahan. hari pertama masuk kerja.
☺ Cara membuat meraka
selalu mengingat "terimakasih " anda
ucapkan terimakasih sekali lagi setahun kemudian" kapan
pun anda berterima kasih kepada seseorang untuk sebuah hadiah, buatlah catatan
mengenai kebahagiaan yang diciptakan oleh hadiah tersebut hingga sebulan
kemudian, kemudian berterimakasih untuk yang kedua kali, mengungkakan betapa
anda menyenanginya dan mengapa. dia akan merasa bahwa terimakasih kecil kedua
ini lebih berharga dari pada ucapan terimakasih besar perama. dan secara kebetulan
ia akan menambahkan anda dalam daftar " orang orang luarbiasa"
Miliknya.
☺ Cara memberi pujian
yang tidak akan pernah mereka lupakan.
panjangkan pujian
anda: jangan gunakan 1 atau 2 kalimat. kapan pun anda berbicara dengan orang
lain, bersama atau sendiri , ungkpakan betapa luar biasa padangan anda, bahkan
ungkpakan berapa anda bangga denganya. anda kususnya akan mempererat hubungan
dengan pasangan anda jika memberi pujiuan tidak hanya pada sifat dan prestasi
yang anda kagumi, tetapi juga yang menjadi kebangganya,
☺ Cara beraksi ketika
pasangan anda memanggil dengan nama yang salah.
salah nama. rekasi benar
Dari buku karangan Leil Lowndes : the magic of connection
anda adalah orang hebat yang telah membaca artikel ini : jangan lupa tinggalkan pesan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar